|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 17471 | |
| Дисциплина: | Неизвестна | |
| Тип: | Дипломная | |
| Вуз: | иной - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 490 руб. | |
| Просмотров: | 8345 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Введение 4 1. Теоретические основы функционирования предприятий индустрии гостеприимства 6 1.1. Классификации предприятий индустрии гостеприимства 6 1.2. Технология обслуживания клиентов на предприятиях индустрии гостеприимства 13 1.3. Место и роль курортов в общей системе здравоохранения России и туризма 22 2. Анализ деятельности ООО «Санатория – профилактория «Салампи» и выявление возможностей осуществления проекта внедрения дополнительных услуг 31 2.1. Общая характеристика хозяйственной деятельности санатория 31 2.2. Организационно–технические аспекты деятельности санатория 34 2.3. Анализ структуры и качества услуг, оказываемых организацией 45 3. Разработки рекомендаций по внедрению нового вида услуг в ООО «Санатория – профилактория «Салампи» 59 3.1. Мероприятия по разработке нового вида услуг 59 3.2. Календарный план-график внедрения мероприятий 71 3.3. Расчет экономической эффективности внедрения нового вида услуг 72 Заключение 78 Библиографический список 81 Приложение 85 |
|
| Отрывок: |
Введение В настоящее время отрасль гостеприимства является наиболее динамично развивающейся, перспективной и доходной. На эффективность ведения экономической деятельности любого гостиничного предприятия оказывают влияние такие факторы, как материально-техническое оснащение номерного фонда, культура поведения обслуживающего персонала, уровень профессиональной подготовки обслуживающего персонала, ассортимент дополнительных услуг, уровень качества предоставляемых услуг размещения и других сопутствующих услуг. Актуальность выбранной темы состоит в том, что на рынке гостиничного сервиса грамотная программа предоставления основных и дополнительных услуг зачастую играет решающую роль. В современных условиях гостиницы вынуждены бороться за «место под солнцем» и стремиться к расширению бизнеса за счет предоставления расширенного ассортимента основных и дополнительных услуг. В связи с недавним экономическим спадом резко обострилась конкурентная борьба в гостиничной индустрии, при которой особую значимость приобретают цена на гостиничный номер, качество обслуживания, индивидуальный подход к гостю, профессионализм и уникальность предоставляемых услуг. При этом борьба за выживани | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Пути повышения эффективности образовательных услуг КГПОАУ «Камчатский политехнический техникум» | Подробнее |
| Тип: | Дипломная работа + доклад / презентация на защиту | |
| Вуз: | КГТУ | |
| Просмотры: | 5719 | |
| Тема: | Договор возмездного оказания образовательных услуг | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | РАНХиГС | |
| Просмотры: | 5926 | |
| Тема: | Разработка бизнес-плана предприятия сферы образовательных услуг: теория и практика. | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | ВЗФЭИ | |
| Просмотры: | 8145 | |
| Тема: | Исследования качества образовательных услуг в представлениях родителей детей, посещающих дошкольное учреждение | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГПГУ | |
| Просмотры: | 6523 | |
| Тема: | Развитие рынка образовательных услуг | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | КФУ | |
| Просмотры: | 8239 | |
| Тема: | Организация маркетинга образовательных услуг | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | АГМУ | |
| Просмотры: | 8514 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
